Politique de confidentialité
Modèle à vérifier et compléter avant la mise en ligne (les passages entre crochets).
Qui est responsable de vos données ?
[Ton nom ou ta société], éditeur de Créno, est responsable des données des commerçants inscrits. Pour les données des clients qui réservent, le commerçant est responsable et Créno agit comme sous-traitant.
Quelles données ?
- Commerçants : nom du commerce, e-mail, mot de passe (chiffré, jamais lisible), coordonnées et photo du commerce, informations d’abonnement.
- Clients qui réservent : nom, e-mail, téléphone facultatif, rendez-vous et message éventuel.
Pourquoi ?
Uniquement pour faire fonctionner le service : gérer les rendez-vous, envoyer les confirmations et rappels, facturer l’abonnement. Aucune donnée n’est revendue ni utilisée pour de la publicité.
Combien de temps ?
Tant que le compte existe. Quand un commerçant supprime son compte, ses données et celles de ses rendez-vous sont effacées immédiatement.
Avec qui ?
Avec nos prestataires techniques, uniquement pour le service : Stripe (paiement), Resend (e-mails), [hébergeur].
Cookies
Créno utilise uniquement des cookies indispensables (rester connecté, sécurité des formulaires) et mémorise votre choix de thème clair ou sombre dans votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience : aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter (depuis « Compte et sécurité ») ou les supprimer. Pour toute demande : [e-mail]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).