Conditions générales d’utilisation
Modèle à vérifier et compléter avant la mise en ligne (les passages entre crochets).
1. Le service
Créno permet aux professionnels de proposer la prise de rendez-vous en ligne à leurs clients, avec confirmations et rappels par e-mail.
2. Essai et abonnement
Chaque compte bénéficie de 14 jours d’essai gratuit. Une carte bancaire est enregistrée à l’inscription via Stripe, sans aucun prélèvement pendant l’essai. Sauf résiliation avant la fin de l’essai, l’abonnement Créno Pro démarre automatiquement au 15ᵉ jour au prix de 25 € TTC par mois. Un e-mail de rappel est envoyé 3 jours avant. L’abonnement est sans engagement et se renouvelle chaque mois.
3. Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace. L’accès reste ouvert jusqu’à la fin du mois déjà payé. Aucun remboursement au prorata n’est effectué.
4. Vos responsabilités
Vous êtes responsable des informations publiées sur votre page et de la relation avec vos clients. Vous vous engagez à ne pas utiliser Créno pour envoyer des messages non sollicités.
5. Disponibilité
Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en permanence, sans pouvoir le garantir à 100 %.
6. Modification des conditions
En cas de changement, vous serez prévenu par e-mail au moins 30 jours à l’avance.
7. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. Contact : [e-mail].